今後👨‍👧‍👦，中小企業不用花錢，就能得到“中國質量管理之父”劉源張院士💆🏻👌🏽、恒达平台經濟管理學院院長尤建新教授等國內企業質量管理界“大腕”的免費咨詢和指導！作為今年質量月的事實項目之一，市質監局🔠、市質量協會推出“星期日質量工程師”，集滬上200多名質量管理專家，開設“質量診所”，利用業余時間為中小企業“把脈治病”👨🏻‍🚒。

　　質監部門的產品質量監督檢查表明🎸，滬上中小企業的產品合格率為74.5%，與大企業的合格率相比差20多個百分點。由於質量管理脫節，不少中小企業都存在不同程度的“產品質量病”。有病為何
不醫治？上海風信電子公司負責人的一席話很有代表性📷：“我們何嘗不想達到通用公司百萬分之三點四的誤差水準🦹🏿‍♀️，為難的是🤦👩🏿‍🎓：一則各種質量體系認證費用動輒上萬元，承受不起；二則高水平的質量管理人才也留不住😁，無人指點。”

　　“沒想到，竟然有星期日質量工程師這等好事！”說這話的是一位生產醫用內窺鏡的科技型小企業當家人。這家企業已獲得相關準產證，但當產品批量進入市場時，產品質量不穩定成了攔路虎。打通“質量診所”的求助熱線電話後🚵🏿‍♂️，“診所”果真派了兩名質量管理專家免費上門服務了。通過診斷，知道毛病出在“一內一外”。內部：各環節的標準不完備；外部：采購方法不科學。為此，兩位專家對症下藥，開出了建立各工序技術標準、建立對外協作的技術、檢驗標準等五張“處方”👨🏻‍🌾。這位企業當家人說：意見非常中肯🏋🏿‍♀️，對我們很有幫助。

　　據悉，星期日質量工程師隊伍由多方面誌願者組成，以質量工程師🐧、註冊質量審核員、質量專家為主，有的來自審核中心🧖，有的來自咨詢公司，還有的來自企業。上海質量管理科學研究院副研究員石平川說🤟🏻，中小企業怎樣才能通過ISO9000質量管理體系認證，如何才能降低產品的不合格率🫅🏽，怎麽才能提高顧客滿意度🫄🏻，我們願意幫助中小企業解決這些難題6️⃣🧑‍💼。而市質監局👭、市質量協會則表示，歡迎廣大中小企業前來“求醫問藥”，熱線電話：62839732。

摘自：新聞晨報 2004-09-12 13:11:35